Termos de Uso
Última atualização: 23 de Julho de 2026
Bem-vindo ao Quest Life Game. Ao utilizar nosso aplicativo e site, você concorda em cumprir e ficar vinculado aos seguintes Termos de Uso. Leia-os atentamente.
1. Aceitação dos Termos
O uso do Quest Life Game está condicionado à aceitação destes Termos. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve usar nosso aplicativo.
2. Idade Mínima
O Quest Life Game é indicado para maiores de 16 anos. Ao criar uma conta e utilizar o aplicativo, você declara ter no mínimo 16 anos de idade.
3. Conduta e Conteúdo Proibido
Qualquer violação destes Termos de Uso poderá resultar no banimento permanente da conta, a nosso exclusivo critério, sem aviso prévio e sem direito a reembolso.
É expressamente proibido publicar, compartilhar ou enviar imagens ou conteúdos de violência, sexo ou nudez. Esse tipo de conteúdo constitui violação grave e resulta em banimento permanente e imediato da conta.
Caso você identifique qualquer conteúdo dessa natureza, é possível denunciá-lo diretamente pelo aplicativo, por meio da ferramenta de denúncia disponível no app. Analisamos todas as denúncias recebidas e adotamos as medidas cabíveis.
4. Publicidade (AdMob)
O Quest Life Game utiliza serviços de terceiros, especificamente o Google AdMob, para veiculação de anúncios. Ao utilizar o aplicativo, você concorda com a exibição destes anúncios. Para mais informações sobre como os dados são utilizados para fins publicitários, consulte nossa Política de Privacidade.
5. Pagamentos e Estornos
O Quest Life Game pode oferecer compras dentro do aplicativo (in-app purchases) para itens virtuais ou assinaturas premium.
- Pagamentos: Todas as compras são processadas de forma segura pelas respectivas lojas de aplicativos (Google Play Store ou Apple App Store).
- Estornos e Reembolsos: Não oferecemos reembolsos diretos para itens virtuais já consumidos ou utilizados no jogo. Solicitações de estorno ou reembolso devido a falhas técnicas ou compras acidentais devem ser tratadas diretamente com a loja de aplicativos correspondente, de acordo com as políticas de reembolso de cada plataforma. Reservamo-nos o direito de suspender ou banir contas que realizem estornos indevidos (chargebacks).
6. Exclusão de Conta
Você tem o direito de solicitar a exclusão da sua conta a qualquer momento através das configurações do aplicativo.
ATENÇÃO: A exclusão da conta é um processo irreversível.
Ao solicitar a exclusão da conta, todos os seus dados, progresso (XP), conquistas e itens virtuais serão deletados permanentemente de nossos servidores, não havendo qualquer possibilidade de recuperação posterior.
Como excluir sua conta pelo aplicativo:
- Abra o aplicativo QuestLife;
- Acesse a aba Perfil;
- Role a tela até o final;
- Toque em Excluir conta e confirme.
Se você não conseguir acessar o aplicativo, também pode solicitar a exclusão da sua conta por e-mail.
7. Contato
Para dúvidas relacionadas a estes Termos de Uso, pagamentos, ou para solicitar suporte, entre em contato conosco através do e-mail: comercial@questlife.com.br